把手机上的对话，搬到更大的屏幕上继续

初次扫码登录的瞬间需要手机处于解锁且联网状态，因为二维码的识别和身份确认由手机端完成。登录成功后，手机可以锁屏甚至切到别的应用，但建议保持网络通畅，否则电脑端可能在一段时间后掉线，需要重新扫码。若长时间不用，系统通常会主动结束会话，重新打开时按提示再扫一次即可，属于正常机制。

具体上限由产品当前策略决定，不同时期可能调整，建议以登录界面的提示和官方帮助说明为准。一般做法是：在多台设备登录时，旧设备可能被挤下线或需要重新验证。如果你在公用电脑上用过，离开前务必在手机上进入已登录设备列表，手动退出不再使用的会话，减少信息被他人看到的机会。

常见版本的桌面端支持发送图片、视频、文档和录制语音，操作入口通常在聊天窗口的附件按钮或麦克风图标处。发送前可以预览并添加说明文字，接收方看到的与手机端一致。需要注意的是，文件传输依赖双方网络状况，超大文件可能被限制或压缩，遇到发送失败可以换小体积文件或稍后重试，具体限制以当前界面提示为准。

桌面端显示的内容主要来自手机端的同步，而不是独立保存在电脑本地。因此换新电脑后扫码登录，通常能看到与手机一致的会话列表和近期消息；但更早的历史消息能否完整呈现，取决于产品当前的同步范围和手机端的留存情况。重要对话建议在手机端保留备份，不要只依赖某一台电脑上的记录。

常见原因包括：手机与电脑网络不稳定、二维码已过期、浏览器缓存异常，或账号在别处刚被退出。可以按顺序排查——刷新页面重新获取二维码、确认手机能正常收发消息、检查浏览器是否拦截了必要的存储权限、尝试更换网络环境。如果多次尝试仍失败，先退出其他已登录设备再试，并以官方帮助页面的说明为准。

公共电脑的核心风险是会话残留。使用结束时应主动点击退出登录，并在手机上核对已登录设备列表，确认没有多余会话。不要勾选浏览器的记住密码或自动填充，也不要在离开时只关闭标签页而不退出。若条件允许，使用浏览器的无痕模式可以在关闭窗口后减少本地数据残留，但这并不能替代主动退出这一动作。

两者核心的收发消息、群聊、附件发送是一致的，但部分依赖手机硬件或系统能力的功能，例如某些设置项、账户安全验证、特定状态展示，可能仍需要在手机端完成。桌面端的优势在于键盘输入和多窗口并行，适合长时间打字；手机端则更灵活。把两者当作互补工具使用，体验通常比只依赖其中一个更顺畅。

桌面通知需要浏览器和系统同时允许通知权限。先检查浏览器地址栏附近是否有通知被屏蔽的提示，再进入系统设置确认该浏览器被允许发送通知。此外，勿扰模式、专注助手或静音状态都会影响提醒。若只想安静处理事务，可以主动关闭声音只保留角标，避免被频繁打断，具体开关位置以你当前使用的版本界面为准。

登录期间手机需要与服务器保持连接以同步消息，因此会有一定的后台流量和电量消耗，但通常不会持续保持高负载。如果发现耗电明显，可以检查是否有大量群消息或媒体文件在同步。想减少消耗，可以在不使用电脑端时主动退出登录，或在手机上限制后台数据，需要时再重新扫码，属于比较省心的折中做法。